Voor de meeste vraagstukken rond omgevingsgeluid maken we gebruik van literatuur, gegevensbestanden, rekenmodellen en meetapparatuur. Die hulpmiddelen zijn alleen niet voldoende voor alle geluidvragen. We zien een toename van vragen waarbij niet het precieze geluidniveau of -spectrum van belang is, maar waarbij juist inzicht in de beleving van geluid of de waardering van stilte bepalend is. Dit type onderzoek levert informatie op die niet met denk- en rekenwerk kan worden verkregen. Het gaat dan om situaties waarin vragen spelen als:
Bij een geluidbelevingsonderzoek worden de mensen die het aangaat bevraagd over hun lokale situatie. Bekende resultaten van zulke onderzoeken zijn de algemene blootstellingsresponsrelaties. Deze worden onder meer gebruikt worden in MER-studies, voor het bepalen van het cumulatieve geluid en voor het opstellen van geluidbeleid, bijvoorbeeld rond luchthavens. Die blootstellingsresponsrelaties zijn universeel, dat wil zeggen dat daarvoor duizenden mensen in de geïndustrialiseerde wereld exact dezelfde vragen hebben gekregen
Om de aard van lokale geluidproblemen te doorgronden, kan een op de vraag toegesneden belevingsonderzoek de eerste stap zijn naar een haalbare oplossing. Bijvoorbeeld bij klachtlocaties of andere situaties waar een spanningsveld bestaat tussen wonen en lawaai veroorzakende activiteiten. Een belevingsonderzoek is een meting, en meten is weten.
Verschillende soorten metingenVoor het uitvoeren van een belevingsonderzoek kunnen we enquêteurs inzetten in bijvoorbeeld een nabijgelegen winkelcentrum (project ‘Tranendal Katwijk’, interviews). We kunnen ook interviews houden met geselecteerde deelnemers, bijvoorbeeld leden van een lokale belangenvereniging. Het eerste type onderzoek voeren we bijvoorbeeld uit voor gemeenten die een actievere vorm van publieksparticipatie willen voor hun actieplan geluid (gemeente Diemen, straatinterviews), dan het ter visie leggen van een technisch ingewikkeld conceptplan. Het tweede is geschikt om inzicht te krijgen in hoe mensen een bepaalde complexe geluidssituatie waarderen. Een vaste vragenlijst is dan niet altijd voldoende en onze getrainde interviewer kan verdiepende vragen stellen. Deze aanpak hebben we toegepast in Heijplaat, een woongebied vlak bij een groot haventerrein in de Rijnmond.
Als het geluidprobleem in een groot gebied speelt, is een internetenquête het meest praktisch. We kunnen deelnemers werven via advertenties in dag- en weekbladen of uit het verzenden van uitnodigingen via een aselecte steekproef van adressen. In een onderzoek naar de aard van de hinder rond vliegveld Teuge hebben we beide methodes toegepast. Met de eerste methode bereiken we meer mensen die daadwerkelijk last hebben van het geluid. De tweede methode geeft een representatiever beeld van het gehele gebied.
Overweeg je om een belevingsonderzoek naar geluid of stilte te laten uitvoeren? Dan kunnen we in een verkennend gesprek aangeven welke methode het best past bij uw doel en verwachtingen. Daarna gaan we graag voor je aan de slag.